Impressum

bitter süss - schokoladen manufaktur


Gesa Weitzenböck


Atelier & Shop: Hirschengasse 1
1060 Wien
Österreich


T. +43/664/8250763

M. info@bitter-suess.at


UID: ATU 56852757


AGB

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Durch klicken auf "Warenkorb bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb gelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt spätestens am nächsten Werktag nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Lieferung der Waren zustande.

3. Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

4. Widerrufsrecht & Umtausch
Da die Waren nach der Bestellung direkt für den Kunden angefertigt werden, ist ein Widerruf in der Regel nicht möglich. Auch eine Rücksendung der Waren können wir nicht akzeptieren, da es sich um Lebensmittel handelt.
Da wir natürlich unsere Kunden zufrieden stellen möchten, können wir über alles reden und stehen - falls wirklich eine Lieferung mangelhaft sein sollte -unseren Kunden gerne zur Verfügung.

Die Waren (Pralinen, Schokoladen) sind vom Umtausch ausgeschlossen!

5. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.

Mängel oder fehlende zugesicherte Eigenschaften der Ware sind unverzüglich, bei erkennbaren Mängeln spätestens 6 Tage nach der Auslieferung unter der Vorlage von Warenproben zu melden. Bei berechtigten Mängeln leisten wir kostenlosen Ersatz. Gewährleistungsansprüche für Folgeschäden sind ausgeschlossen.

6. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen dieses Online-Shops werden im Warenkorb näher ausgewiesen. Für die saisonale Produktion (Weihnachten) gibt es gibt keine Mindestbestellmenge. Sonderformen/Individuelle Anfragen werden außerhalb der saisonalen Produktion gerne entgegengenommen abhängig von der Form der Bestellung kann es hier zu Mindestbestellmengen kommen.
Prinzipiell wird die Ware nicht verschickt – sie kann wahlweise in 1060 oder in 1050 abgeholt werden.
Von unseren Kunden gewĂĽnschte Sonderversendungsformen werden mit ortsĂĽblichem Zuschlag berechnet, die Kosten werden nur nach RĂĽckfrage errechnet.

Bei der saisonalen Produktion wird im Onlineshop auf das Datum der Fertigstellung hingewiesen, ab dem Zeitpunkt steht die Ware zu Abholung bereit. Bei Sonderproduktion wird das Lieferdatum individuell bestimmt.
Zahlungsweise – bar bei Abholung (aus Wunsch auch Banküberweisung).
Alle Preise in Euro.

Die Lieferung erfolgt nach unserer Wahl. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit dem Verlassen der Ware aus dem Werk auf den Kunden über.

7. Lieferzeiten
Bei der saisonalen Produktion wird im Onlineshop auf das Datum der Fertigstellung hingewiesen, ab dem Zeitpunkt steht die Ware zu Abholung bereit. Bei Sonderproduktion wird das Lieferdatum individuell bestimmt.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Pralinenschule.

9. Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

10. Gerichtsstand
ErfĂĽllungsort und Gerichtsstand fĂĽr beide Teile ist Sitz in Wien, wenn der Kunde Kaufmann ist. Es gilt ausschlieĂźlich das Ă–sterreichische Recht.


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